Spedizione: costi e tempistiche

Gli ordini sono preparati presso il nostro centro di logistica sito Imperia e consegnati ai corrieri autorizzati per la spedizione in tutto il territorio italiano, comprese le isole e ad esclusione dello Stato del Vaticano e della Repubblica di San Marino. I corrieri autorizzati per le consegne sono TNT e DHL.
La spedizione ha un contributo di € 8, qualora l’ordine effettuato sia inferiore ad un valore di € 150; sopra questa soglia, la spedizione è gratuita.
Consegna tramite spedizione express 24 ore in tutta la penisola, isole 48h.

Al momento dell’ordine, sarà richiesto all’Acquirente di fornire l'indirizzo esatto in cui desidera ricevere l’ordine, un recapito telefonico nonché i dati di fatturazione.
Il cliente, al momento della spedizione dei prodotti, riceverà tramite email i dati per la tracciatura elettronica della spedizione.
Sarà possibile controllare lo stato della propria spedizione tramite Tracking TNT.

In caso di mancata consegna, cliente riceverà quindi una email in cui da TNT che comunica la mancata consegna e la procedura per la riconsegna e lo svincolo della giacenza: sarà possibile modificare la consegna tramite la procedura riportata in email ricevuta da TNT o DHL; portrete contrattarci, in alternativa, tramite il modulo di contatto, indicando il numero di tracciamento o la fattura di riferimento.
In condizioni standard, il corriere proverà la riconsegna il giorno lavorativo successivo, salvo direttive diverse da parte del cliente.

Si informa il Cliente che, qual ora la spedizione venisse persa per problematiche relative al trasportatore, MDM e il Cliente seguiranno le procedure necessarie affinché la situazione si possa risolvere nei migliori dei modi.